Lenovo Premier Support
Utvidet serviceavtale - deler og arbeid (for system med 1 års garanti på stedet eller kurer- eller innleveringsgaranti) - 3 år - på stedet - responstid: NBD - CPN - for ThinkCentre M70q Gen 3; M70s Gen 3; M75t Gen 2; M80q Gen 3; ThinkCentre neo 30a 27; 50a 24
-
Informasjon
- Landbasert teknisk kundesenterstøtte fra Sydney, NSW
- Support fra teknisk kundesenter hverdager kl. 07.00-19.00
- Prioritering av arbeidskraft* og deler på stedet neste virkedag
- Utpekt teknisk kundeansvarlig på land for spesialisert feilsøking
- Én enkelt kontaktperson for gjennomgående saksbehandling for å følge opp alle problemer til de er løst
- OEM-programvaresupport (Original Equipment Manufacturer) for å støtte mer enn maskinvare
Etter hvert som IT-budsjettene krymper, ønsker du å øke effektiviteten til dine eksisterende interne IT-supportteam. Lenovo Premier Support hjelper deg med dette ved å tilby høyt kvalifisert personell som kan yte support i utvidede åpningstider med fokus på avansert feilsøking og dedikert saksbehandling.
-
Spesifikasjon
-
Nedlastbare filer