HPE 24x7 Software Technical Support
Teknisk kundestøtte - rådgivning via telefon - 1 år - 24x7 - responstid: 2 t - akademisk, for detaljhandel, volum, Tier 2 - for P/N: Q9H69A, Q9H70A, Q9H71A, Q9H72A, Q9H73A
-
Informasjon
- Forbedre produktiviteten til systemansvarlige og operatører
- Øke systemytelsen og redusere nedetid på grunn av programvaredefekter
- Raskere problemløsning ved hjelp av opplærte tekniske ressurser
- Elektronisk støtte for programvare
- Tilgang til tekniske ressurser
- Problemanalyse og problemløsning
- Håndtering av eskalering
- Programvarefunksjoner og driftsstøtte
- Isolering av problemer
-
Spesifikasjon
-
Nedlastbare filer