HPE 24x7 Software Technical Support
Teknisk kundestøtte - rådgivning via telefon - 1 år - 24x7 - responstid: 2 t - akademisk, for detaljhandel - for P/N: Q9H59A, Q9H60A, Q9H61A, Q9H61AR, Q9H62A, Q9H62AR, Q9H63A, Q9H63AR, R2J82A
-
Informasjon
- Forbedre produktiviteten til systemansvarlige og operatører
- Øke systemytelsen og redusere nedetid på grunn av programvaredefekter
- Raskere problemløsning ved hjelp av opplærte tekniske ressurser
- Elektronisk støtte for programvare
- Tilgang til tekniske ressurser
- Problemanalyse og problemløsning
- Håndtering av eskalering
- Programvarefunksjoner og driftsstøtte
- Isolering av problemer
-
Spesifikasjon
-
Nedlastbare filer